Notta の解約方法【3分で完了】自動更新の停止手順と返金の有無

【PR表記】本記事には現在アフィリエイトリンクは含まれません。掲載する料金・情報は各公式サイトを基に作成しています(編集部確認: 2026-08-09時点)。

編集部確認日: 2026-07-16(公式ヘルプの手順に基づく)。

最初に確認: 自分がどこで契約したか

Nottaの解約手続きは契約した経路によって窓口が異なる。ここを間違えると「解約したつもり」事故が起きる。

領収メールの送信元(Notta/Apple/Google)を見れば契約経路を特定できる。

Web版の解約手順

1. NottaのWeb版にログイン
2. 画面の設定メニューから契約管理(プラン管理)を開く
3. 現在のプランの「自動更新を停止(解約)」を選択
4. 引き止め画面・アンケートを進め、解約完了の表示とメールを確認する

確認ポイント: 手続き後、契約管理画面の次回更新日欄が「更新されない」状態になっていれば成功。完了メールが届かない場合は手続きが途中の可能性が高い。

iPhone(App Store)の解約手順

1. iPhoneの「設定」を開き、最上部の自分の名前をタップ
2. 「サブスクリプション」を選択
3. 一覧から「Notta」をタップ
4. 「サブスクリプションをキャンセルする」をタップ

App Store経由はNottaのサイト側からは止められない。Android(Google Play)も同様に、Playストアの「定期購入」から停止する。

解約に関するFAQ

Q. 解約したらすぐ使えなくなる?
A. ならない。自動更新の停止であり、支払い済み期間の満了日までは有料機能を使える。

Q. 返金はある?
A. 月額・年額とも途中解約の日割り返金はないのが原則。年払いは特に、更新直後の解約忘れが最も損の大きいパターンなので、更新日をカレンダーに登録しておくとよい。

Q. 解約と退会(アカウント削除)の違いは?
A. 解約=課金停止、退会=データごとアカウント消去。退会しても課金は止まらない(公式ヘルプ明記)ため、順番は必ず「解約 → 必要なら退会」。退会は公式ヘルプのアカウント削除フォームから、注意事項に同意して進める。文字起こしデータは消えるので、必要な議事録は先にエクスポートすること。

Q. 「解約できない」ときの典型原因は?
A. (1)契約経路と違う場所で操作している、(2)チームプランで自分が管理者でない、(3)引き止め画面の途中で離脱して完了していない——の3つがほとんど。

解約後の選択肢

無料で続けたいならNottaフリープラン(月120分・1回3分制限)に自動で戻る。会議の文字起こしを無料で継続したい場合は、録画・文字起こしが回数無制限のtl;dvが乗り換え先の筆頭(ただし自動AI要約は生涯10会議まで。tl;dvの料金と解約方法に上限を一覧化した)。他の選択肢はAI議事録ツール比較【2026年】で横断比較している。再契約するなら料金プランの選び方を参考にしてほしい。

掲載手順は2026-07-16時点のNotta公式ヘルプに基づきます。画面構成は変更されることがあるため、最新の公式ヘルプもあわせて確認してください。